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  企业文化
由《执行力》而想到的…… 2008-4-1
 

前一时期,美国管理专家的一本《执行力》开始风靡我国企业管理界,一时间,谈论执行力又成为一种时髦。笔者在深切感受和惊叹一些管理大师、专家在研究企业管理提出的一些切合时弊的新的观点的准确性时,却也引出一丝担忧,与大家共同商讨。

企业管理的不理性和赶时髦,一直是管理界的一种通病。今年流行企业文化,说它是核心竞争力的所在。明年流行第五项修炼与学习型组织,说它是竞争取胜的法宝。继而说关键在于执行力,人们似乎还没吃透精神。又说“细节决定胜败”,真是让人目不暇接,无所适从。到头来,时髦的概念的一大堆,造成今天学A,明天学B丢A,后天学C丢B,几乎没有一项能长期坚持或者说只是收效甚微。难怪有人急呼:面对管理万花筒,企业应理性面对。

这样说,并不是否定执行力的重要性,而是认为对待管理思想的态度比管理本身更重要。如果没有正确的态度与方法,管理思想的吸收与变革将成为一纸空文。

从一般意义说,企业的发展无非是两个层面的:战略与执行。一个企业先有战略,即做什么不做什么的决定,涉及产业的选择、产品的开发、财务人事、营销战略的制定,然后是如何去做,即执行的问题。

根据美国专家的研究,面对同样的客户,策略也大致相同,但业绩却迥然不同,问题在于执行力的不同。全球企业,无论是GE,还是IBN这样的老牌企业,还是微软,戴尔一类的新型企业,都不同程度存在执行力的问题,尤其是在全球经济竞争空前激烈的今天,这也已成为企业经营管理的一条跨国界的规律。

因此,由这一现象于是有人认为执行力问题,是企业管理中最重要的问题。但也有人提出了质疑,至少认为“不一定”,这是因为:美国专家提出的执行力问题是企业管理中的一个大问题。但并没有说是唯一的问题,更没有说是最重要的问题。执行和执行力是一个大问题,但企业存在的问题来自于方方面面,不同的企业存在的问题也是不一样的,比如:有的企业经济效益不好,是因为产品的本身的问题;有的企业可能是人员能力素质问题。同一企业,不同时期存在的问题也是不同的。解剖我喔喔公司走过二十多年的历史,也可以得出不同时期面临的问题是不一样的,企业初创时期,权力和意志都高度集中,执行力肯定不是问题,就是竞争异常激烈的今天,我们面临的问题,也是多方面原因构成的。

海尔集团CEO张瑞敏说得好,所谓好的管理,就是企业在任何时候都不应经常出现激动人心的事情。也就是说良好的企业管理应该是平和的。或者说一个步入正轨的企业找到了适合本企业发展的好的模式,企业的管理应该是平和的。这种管理不应该是朝令夕改,随心所欲,经常追求时髦,跟风、炒作概念,这样的管理,必定是有害而无益的。

管理又要讲究“此时、此地、此情、此情”,也就是说,企业必须分析自己所处的阶段及其存在的个性问题,而针对性地予以解决。不顾企业的现状,而盲目跟风,必然是一种不理性的行为。而当找到了一个适合自己企业的管理方法,就应该持之以恒,就应该坚持不懈。比如倡导学习型组织,它有利于形成一种良好的组织氛围,比如倡导“家和万事兴”的企业文化,都应该说是切合本企业的时弊,就应该持之以恒,而不应当作一种时髦,有了今天的B,而丢了昨天的A。

(办公室 李慧梁)

 

 
 
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